O serviço de achados e perdidos do Aeroporto Internacional de Natal – Governador Aluízio Alves funciona de forma diferente do modelo tradicional adotado por muitos aeroportos brasileiros. Em vez de manter um balcão físico permanente ou um sistema online específico para consultas, o aeroporto utiliza seus canais digitais oficiais como principal meio de comunicação com os passageiros.
Atualmente, a forma mais eficaz de localizar itens perdidos no Aeroporto de Natal é por meio do Instagram oficial do aeroporto. Nesse canal, a administração divulga regularmente fotos e informações de objetos encontrados nas áreas do terminal, como documentos, bolsas, mochilas, eletrônicos, acessórios pessoais e outros pertences esquecidos por passageiros.
Essa estratégia permite que os usuários visualizem rapidamente os itens localizados, facilitando a identificação e agilizando o processo de recuperação. Ao reconhecer um objeto divulgado, o passageiro pode seguir as orientações publicadas na própria rede social para confirmar a posse e combinar a retirada do item.
Por isso, caso você tenha perdido algum pertence no Aeroporto Governador Aluízio Alves, a recomendação é acessar o Instagram oficial do Natal Airport, acompanhar as publicações recentes e verificar se o item aparece entre os objetos encontrados. Essa abordagem digital torna o processo mais dinâmico e acessível, alinhado às práticas modernas de comunicação com o público.
Manter-se atento aos canais oficiais do aeroporto é a melhor forma de aumentar as chances de recuperar itens esquecidos durante a passagem pelo Aeroporto Internacional de Natal.
Perdi meus documentos e agora?
Os documentos, exceto passaportes brasileiros e RNE que são regularmente encaminhados à Delegacia da Polícia Federal do Aeroporto Internacional Governador Aluízio Alves, serão encaminhados aos respectivos órgãos de emissão após 60 dias do recebimento.

ACHADOS E PERDIDOS
Localização: Terminal de embarque
Informações: www.instagram.com/natalairport
E-mail: [email protected]
Obs: Envie informações de data e horários, além de descrição de itens perdidos.
Funcionamento: 8h às 17h
